Forfait première (Toussaint-Noël)

Politique d'annulation

- Formule à l’acte : annulation possible jusqu’à 48h avant la séance, avec remboursement intégral. Passé ce délai, la séance est due et aucun remboursement ne sera accordé. - Formule forfait : tant que le premier cours n’a pas eu lieu, le client peut exercer son droit de rétractation. Une fois le premier cours effectué, aucun remboursement ne pourra être accordé. En cas d’absence, l’élève pourra accéder au support de la séance, mais aucun remboursement ou réduction ne sera appliqué. - Annulation par le professeur : en cas d’annulation d’une séance par le professeur (indisponibilité, problème technique, cas de force majeure), un autre créneau sera proposé. Si aucun créneau alternatif ne convient, la séance sera remboursée intégralement.

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